Si no queda satisfecho con los productos adquiridos en Lacasadelaceite.com, los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del producto. Las devoluciones se deberán enviar junto con la copia del albarán que acompaña el envío. Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico. info(arroba) Lacasadelaceite.com. La devolución del importe se efectuará mediante abono.
Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado.
La factura de entrega, tiene validez como garantía del fabricante, ésta tendrá efecto a partir del día que se realiza la entrega en el domicilio del comprador. Las reclamaciones por posibles incidencias como el producto que se entregue deteriorado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma: En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a La Casa del Aceite en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). Si por el contrario desea la sustitución del producto, Lacasadelaceite.com se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado, en cuanto se reciba el producto defectuoso.
– Lacasadelaceite.com posee suficiente material en reserva para efectuar el envío.
– Mientras el comprador se retrasa en sus obligaciones, Lacasadelaceite.com no está obligado a servir.
– Verificado el pago de la compra, la mercancía se entregará en un plazo no superior a 7 días hábiles a contar desde el día siguiente de la citada verificación. La compra efectuada en sábdo, domingo o fiesta, se entiende efectuada al siguiente lunes o siguiente hábil.
– Sin acuerdo convencional, nuestras entregas se entienden provistas de stock.
– Para la facturación son validos los precios vigentes en ese día. Si varían puede reclamar el cliente y devolver el material pedido, dentro de un plazo 7 días después de la entrega.
– Los precios se entienden con I.V.A. incluido.
